Kalajoki on pieni noin 9 000 asukkaan merellinen matkailukaupunki Oulun läänin eteläosassa

den litterärt bevandrade associerar säkert till Chaucer eller Boccaccio

Artikelnummer: 4012700781017

Sorgen är fruktansvärd och familjen måste försöka konfrontera det faktum att olyckor inträffar

ISBN: 9789189147683

Vetoa tunteisiin – E-bok – Laddas ner 9788726894875 Kalajoki on pieni noin 9Tunteet mrittvt sen, mist asiakaskokemus muistetaan. Miten tunteet vaikuttavat asiakkaan kokemuksiin ja kyttytymiseen? Kuinka huomioida tunteet asiakaskokemuksen kehittmisess? Voiko tunteita mitata? Liiketoiminnan nkkulmasta on keskeist ymmrt tunteiden merkitys ptksentekoon, kohtaamisista jviin muistikuviin sek henkilstn merkitykseen kun halutaan tehd tunteiden johtamisesta tavoitteellista. Kirjan avulla opit rakentamaan kohtaamisia, jotka jvt mieleen